Se especializa en trabajar/investigar la intersección entre la psicología, la tecnología y los negocios, con un enfoque de formación de hábitos.

Su trabajo se ha centrado en la manera de generar cambios de comportamiento sostenibles a través del uso de productos y servicios digitales.

Es autor del best-seller Hooked: How to Build Habit-Forming Productsy enseña en la escuela de negocios de Stanford de donde es ex-alumno.