TIPO DE LIBRO: Recopilatorio de casos.

TE SERVIRÁ SI ERES: Interesado en temas de percepción o buscas la forma de diseñar para incrementar el valor percibido.

Principios básicos para destapar y potenciar el valor percibido de productos servicios y estrategias públicas.

Rory Sutherland es una de las personas más admirables que existen en el medio del diseño de comportamiento. No solo tiene una mente brillante, llena de ideas frescas y efectivas, sino que también es una persona con un gran sentido y además es vicepresidente de una de las empresas de comunicación más grandes del mundo, Ogilvy.

Lo interesante de Rory Sutherland es la perspectiva desde donde escribe. Rory es uno de los principales impulsores de la idea de trabajar con la percepción de valor de las personas, al grado en que afirma que “La percepción lo es todo”.

Alchemy es increíblemente basto y contiene decenas de ejemplos aplicados e ideas potenciales de cómo las diferentes empresas en el mundo, puede potenciar el valor percibido de sus productos y servicios.

El tema es interesante, pues Rory aboga que potenciar el valor percibido es una excelente manera de facilitar la Urgencia necesaria para llevar a cabo el proceso de adopción de un producto o servicio.

La lectura esta cargada de información, pero se vuelve sumamente amena, gracias al agudo sentido del humor de Sutherland, quien no pierde oportunidad de incorporar una broma o comentario burlón, en las notas del libro (recomiendo ampliamente no postergar la lectura de estas notas).

Este es, sin duda, el libro más divertido que he leído en el ramo de las ciencias del comportamiento y probablemente se convierta en el libro que regale durante el fin de año.

Lectura Altamente Recomendada.

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